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账号与用户中心
用户中心是你的"总控台":余额、会员、记录、推荐、账号设置都在这里,而且有搜索框,不知道功能叫什么直接搜。
入口:右上角头像 → 用户中心(菜单最上面一项)打开用户中心
注册和登录
- 1点右上角「登录」,没有账号就点「去注册」。个人账号要填一个昵称(2–16 个字,可用中文、英文、数字、下划线,不能全是数字,不能和别人重名),再用手机号(短信验证码)或邮箱(邮件验证码)二选一注册。最下面的「你从哪里知道我们」是选填的,不选也能注册。
- 2登录时「账号」一栏填昵称、手机号或邮箱都可以,再填密码;系统自己认出你填的是哪一种。昵称只能用密码登录,验证码登录要填手机号或邮箱。
- 3登录页顶部可以切换「个人账户 / 企业账户」;企业账户的登录方法见「企业账户」章节。
- 4忘记密码时点登录框下面的「忘记密码」:填手机号的,收短信验证码后直接设新密码;填邮箱的,点邮件里的链接(用同一个浏览器打开)进「设置新密码」页。也可以用「验证码登录」直接进入,再到「用户中心 → 账号设置」里改。找回密码要填手机号或邮箱,不能填昵称;新密码至少 8 位(以前设的短密码照样能登录)。
- 5在自己的电脑上可以勾选「记住我」下次自动登录;公共电脑请取消勾选,关掉浏览器就会退出。
- 6新注册的个人账号,注册后 24 小时内每次登录都会弹出「新人福利」:推荐赚赏金和提现、免费做视频、最近上新、创作工具、会员权益、卖家社区,点任何一块直接去;下面的数字按现在的规则实时显示。不想再看就点「不再提醒」。注册超过一天的老账号,下次登录会自动弹一次「福利一览」(内容一样),之后不再自动弹。关掉以后,随时可以在「用户中心 → 推荐与赚钱 →新人福利」再打开(注册当天头像菜单里也有)。企业账号没有这一页。
用户中心里有什么
从上往下依次是
我是谁
你的名字、账号、用户 ID(点一下就能复制)和会员标签。联系客服时报这个 ID 最快。
三张数字卡
账户余额(带「充值」「兑换卡密」按钮)、累计消费、我的会员(开通 / 续费)。
你想做什么
功能按用途分四组:钱与会员、我的记录、推荐与赚钱、工具与帮助。上面有搜索框,按键盘 / 键也能直接跳过去。
账号设置
换头像、改昵称(30 天可改一次)、改登录密码、绑定或更换手机号和邮箱,最下面还能「导出我的数据」。改密码、手机、邮箱前都会先验证身份,保护账号安全。
任务日志:找到你做过的任务
右上角「任务日志」
- 1每个任务一张卡片:做的是什么、你当时写的描述、状态、费用和编号;正在处理的排在最上面。图片和视频任务带缩略图,点一下可以放大预览。
- 2顶部四张状态卡片(全部 / 处理中 / 成功 / 失败)带数量,点一下只看这一种;下面还能按类型、按时间(1 小时内 / 6 小时内)筛。
- 3选了类型以后,下面会多出一排「具体工具」(用过哪些模型 / 工具),点一下只看那一个。图片、视频多了不知道下哪个?右上角把「列表」切成「图库」,所有成品按缩略图排开,点缩略图放大看、点角上的按钮直接下载,勾选几张可以批量导出。
- 4搜索框输入你当时写过的一个词、工具名、模型名或「失败」「今天」都能找到;多个词用空格隔开表示同时满足;按键盘 / 键直接跳到搜索框。
- 5失败的任务会写明原因并已自动退款;旁边的「去社区问问」会打开社区发帖框,失败原因已经帮你填好,补一句你是怎么做的就能发出去问别人(服务器繁忙那种请联系管理员,不显示这个按钮);成功的可以预览、下载,勾选几个可以打包导出。
- 6企业成员可以「只看个人 / 只看企业」。
- 7做过的图文笔记在顶部切到「图文」(内容中心):每一篇一张卡片,写着平台、标题、什么时候做的、发没发出去(用本机发布器发到小红书的会记下发到了哪个账号);可以按「已发布 / 已下载 / 还没发」筛、搜标题,点「打开」回到图文创作接着改、下载或发布。图文的文字长期保存;AI 画的配图过一段时间会自动清理,打开后可以点「重画」;已经发出去的那一篇,配图一直保留。
- 8TK Video Engine 的任务在顶部切到「TK Video Engine」:每个任务一张带缩略图的卡片;最上面「我用的是…」一排按钮按功能(文案 + 图片 / 文案 + 图片 + 视频 / 只混剪 / 用我已有的视频混剪)筛,按钮旁的数字是点了会有几个;还能按状态、国家筛,或直接搜商品名、任务编号、日期。有任务还在做时页面会自己刷新。
换头像、改昵称、改密码、绑定手机或邮箱
- 1进入「用户中心」,滑到「账号设置」。
- 2头像:点「个人信息」里的圆形头像或「上传头像」,选一张照片(JPG / PNG / 苹果照片都行),预览满意后点「保存头像」。会自动裁成正方形,保存前会检查一下(不能有二维码、联系方式、广告等);换好后页头、用户中心、社区里都会显示新头像。每天最多换 5 次。设好昵称和头像,社区里会自动发「自传作者」徽章。
- 3昵称:点「修改」(还没设置的点「设置」),输入新昵称(2–16 个字,可用中文、英文、数字、下划线,不能全是数字,不能和别人重名),按回车或点「保存」,页面顶部的名字马上更新。昵称也是社区里显示的名字和登录账号,30 天只能改一次(第一次设置不算);改了以后用新昵称登录。
- 4密码 / 手机 / 邮箱:在「账户安全」里点对应的「修改」「绑定」或「更换」,先验证身份(验证码或当前密码),再填新内容。
- 5改完后,下次登录用新的密码、昵称或手机号。
- 6导出我的数据:「账号设置」最下面点「下载我的数据」,会下载一个 Excel 表格,里面有你的账号资料、钱包流水、充值订单、生成记录、TK 任务、社区发帖、社区回复、意见反馈、图文创作、我的商品、我的消息(企业账号没有钱包流水和充值订单,它们属于公司)。不含密码;生成记录的范围和「任务日志」里能看到的一样。每天最多导出 3 次。
我的商品:商品存一次,生成时直接选
右上角头像 → 我的商品
- 1点「新建商品卡」,填商品名称(必填),再加商品图(最多 9 张,第一张最重要)、卖点(一行一条,最多 5 条)、商品类型、包装、规格 / 材质和备注(写给自己的,生成时也会参考)。
- 2商品卡只存商品本身的信息,不存卖到哪个国家、卖多少钱:这些每次生成时再选,同一个商品可以做好几个国家的内容。
- 3在 TK Video Engine 里做过商品的,点「从 TK Video Engine 导入」一次带过来(只带商品信息和照片,不带国家;同一个商品只导一次)。
- 4生成时用:首页「视频」输入框下面点「商品」选一张卡,卡上的图会自动当参考图,卖点和规格交给 AI 参考;做带货视频时再在「带货」里选国家、填售价(可不填)。在「商品」里也能直接新建一张卡。
- 5最多存 50 个商品;商品卡和图片一直保存,不会自动删。删掉一张卡,它的图片会一起删掉(已经生成好的视频不受影响)。
小技巧
- 在用户中心按键盘 / 键,光标直接跳到搜索框。
- 搜索支持口语:搜「钱」「记录」「会员」都能找到相关功能。
- 没有开通会员时,「开通会员」在「钱与会员」里;开通后这里变成「会员权益」和「续费 / 升级」。
- 退出登录在用户中心最底部,只退出当前这台设备。
意见反馈:好用、不好用、想要什么都告诉我们
每个功能都能反馈,以后新加的功能也一样;每天前几条有奖励
- 1点顶部导航的「反馈」(需要登录)。想快速说一句,也可以点页头右上角小胶囊里的「意见反馈」图标(一个对话框带爱心的图标)。
- 2选是哪个功能(能搜),也可以选「整个网站」或「我想要一个新功能」;再选「好用」「不好用」或「我有建议」,可以点几个原因。
- 3像在社区发帖一样写具体情况:支持文字、Markdown 和图片(点图片按钮、直接粘贴截图或拖进来都行),不能放视频。最多 5000 字、9 张图;图片只有你自己和管理员能看到。
- 4每人每天前 3 条反馈各奖励 $0.05,自动进 Prismice 钱包(企业成员进企业钱包),要写满 15 个字、不和自己以前的反馈一字不差;拿满了照样能继续提。每人每天最多提 30 条。
- 5「我的反馈」里能看到每一条的处理进度、管理员回复和奖励到没到账。被管理员采纳的会标「已采纳」,并可能另发一笔奖励(最多 $20)。
系统公告和我的消息
- 1页头右上角的铃铛是「系统公告」:「通知」看一条公告的全文,「时间线」按时间列出全部公告,所有人都能看到;公告里提到的功能带下划线,点一下直接打开那个功能(以前的公告也一样)。
- 2登录后多一个「我的消息」:只有你自己看得到,放管理员单独发给你的消息(比如给你加了额度、你中奖了、请你联系管理员)和网站自动发的提醒:邀请奖励到账、活动奖品发放、合伙人申请结果、提现通过或驳回、跨境服务已交付、视频 / TK 素材 / 本地混剪做好了或失败退款、企业的审批和额度申请结果。所以开始一个要等的任务后,可以先去做别的,做好了铃铛会亮。
- 3铃铛上的数字 = 没看过的公告 + 没读的消息;打开「我的消息」就算读过。消息里的按钮只会带你去本站的页面,管理员不会在消息里向你要密码或验证码。
安全性:身份验证器(两步验证)
- 1用户中心 →「账户安全」→「身份验证器」点「开启」(合伙人账号从头像菜单「安全性(两步验证)」进)。开启后,每次登录(用密码、验证码、昵称都一样)都要再输入手机上每 30 秒变一次的 6 位动态码才能用;提现、改收款账户、改手机号 / 邮箱 / 密码也只能用动态码验证。别人就算拿到你的密码,也进不来、提不走钱。
- 2点「添加身份验证器」,用手机上的身份验证器 App 扫二维码(腾讯身份验证器微信小程序、Google Authenticator、Microsoft Authenticator 都可以;扫不了可以手动输入密钥),再输入 App 上显示的 6 位数,点「启用」。
- 3启用后会给你 10 个备份代码,只显示这一次,请复制或下载后另外保存好。手机丢了时,在「安全性」里点「手机丢了?用备份代码」输入一个,旧的身份验证器会解除,再马上绑定新手机;每个备份代码只能用一次。备份代码也丢了,在「安全性」里点「联系管理员」人工核实身份。
- 4个人账号、合伙人、企业的管理员 / 普通成员都可以自己选择开不开;企业的主账号和财务必须开启,并且每次登录后先用动态码验证一次,才能处理企业中心里的成员、额度、审批、日志等管理功能。
验证方式都用不了时:联系管理员人工核实
换了手机号、邮箱进不去、密码也忘了、身份验证器和备份代码也没了——在提现验证、「安全性」、改手机号 / 邮箱 / 密码、企业中心的验证提示旁边,都有「联系管理员」:写清楚哪几种方式用不了、留一个能联系到你的方式。管理员会优先通过你原来绑定的手机 / 邮箱和你核对,确认是本人后:30 分钟内在「用户中心 → 账户安全」改手机号 / 邮箱 / 密码不用再验证(需要时也会帮你解除旧的身份验证器),请趁这段时间更新好;为了资金安全,核实通过后 72 小时内不能提现、不能改收款账户。没登录时(找回密码页)请到「联系客服」页找管理员。
公司员工账号看到的用户中心不一样
用「公司名:登录名」登录的企业成员,用户中心里不显示个人余额、充值、提现和推荐——钱和会员归公司统一管理,请到「企业中心」查看。详见「企业账户」章节。